ポイント再付与 進捗状況についてのご報告

(更新日:2022年5月12日)

 こちらでは、今回のシステム障害で消失してしまいました、会員様のポイントの復旧状況をお伝えいたします。

 

現在、下記の期間にご注文をいただきましたお客様の
ご購入ポイントの再付与を完了しております。

対応済み期間:2021年6月28日〜2022年3月30日

※ ポイント付与額は2021年6月28日から再会員登録時までのポイントの加減額です。
※ 2022年4月1日以降のご注文分に関しましては通常通りご注文発送時にポイント付与させていただいております。
※ ご予約の商品のポイントは、商品入荷時の加算となります。


 本来であれば、ポイントの再付与と同時に、付与ポイントの詳細についてお知らせするべきですしたが、個別通知は行っておりません。付与ポイントの詳細(内訳)についての情報開示をご希望のお客様は、お手数ですがテレマン楽器までお問合わせください。個別にお知らせさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。 

 なお、ポイントが消滅された方のリサーチは2022年3月31日で一旦終了させていただきます。2022年4月1日以降に再会員登録された方で、ポイントの再付与をご希望の方はテレマン楽器までお問い合わせください。

 

 

株式会社 テレマン楽器 
代表取締役 尾崎弘一 

 

 

 

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